Reklam Ajansı & Web Tasarımı

Planlanan hedefler için birçok yol haritası vardır. Nasıl yapılmalı, ne zaman yapılmalı, neden yapılmalı? Gibi sorular, hedeflerin pusulasını oluşturur. Markalar bir hedef belirlerken genellikle yol haritalarını, markalarının sınırları ile şekillendirirler. Bu noktada reklam ajansları, markalar için pusula görevi üstlenir ve en doğru adımları atmasını sağlar. Belirlenen hedef, stratejik planlama ekibiyle, yaratıcı ekiple ve medya planlama ekibiyle tartışılır. Stratejik planlama aşamasında, hedef kitle belirlenir ve nasıl etkilenmesi gerektiği araştırılır. Hedef kitlenin belirlenmesinin ardından, yaratıcı olarak neler yapılabilir sorusu yanıtlanmaya çalışır. Markanın amacından ve hedef kitleden sapmadan, özgün bir fikir, amaç etrafında geliştirilir. Kısaca bu sürecin sonunda, medya planlaması yapılır ve amacın hayata geçirilmesinin en doğru olduğu zaman belirlenir. Sonrasında amaç, ajans ve müşteri arasında detaylıca değerlendirilir. Brief, ajans ve müşteri arasındaki iletişimin bir parçasıdır. Proje hayata geçmeden amaçların, detayların, beklentilerin ve taleplerin karşılıklı olarak anlaşılmasını sağlayan dokümandır. Bir başka ifadeyle, hayata geçirilmesi planlanan projenin yazılı özetidir denilebilir. Başarılı reklamların arkasında, iyi brief'ler yer almaktadır. Brief'te mutlaka karşılık bulması gereken sorular vardır. Bu sorular, hedeflenen amacın gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini belirler. Gelecek vadetmeyen projeler, brief hazırlama sürecinde başarısızlığını hissettirir. Hedef kitleyle ortak noktada buluşmaz veya markanın imajını rahatsız eder. Bu bakımdan brief, projenin başarı sigortasıdır denilebilir. Doğru Sorular, Kesin Cevaplar Brief' ler genellikle, soru cevap şeklindedir. Planlanan hedefin öncesinde, müşteri reklam ajansına brief verir. Müşterinin verdiği brief, ajans tarafından değerlendirilir. Ajans bu noktada, müşterinin ne istediğini ve neden istediğini anlamaya çalışır. Ajans, müşteriyi kendi bünyesinde anlamlandırır ve sonuçlar elde eder. Müşterinin verdiği brief'te, eksiklik olduğunu, kesinlik olmadığını gördüğünde, iletişime geçer. Brief'ler bu durumlarda önemli işleve sahiptir. Müşteriye, hedefi çerçevesinde brief hazırlar ve kesin cevaplar vermesini ister.Ajansın müşteriye verdiği brief'te, en ince ayrıntılara kadar sorular yer alır. Eğer doğru sorular sorulmazsa, mutlaka eksik parçalar olur ve yapboz tamamlanmaz. Ajans, müşteriyi anlamaz ve müşteri amacını sorgular. Dolayısıyla, iyi bir brief için, doğru sorulara kesin cevaplar verilmelidir. Brief'ler Nokta Atışı Yapar! İyi brief'ler, amaca en uygun stratejileri belirler. Potansiyel hedef kitleyi tanımlar. Rakip firmalardan ayrıştırır. Pazarlama sürecindeki -varsa- muhtemel tehlikeleri öngörür. Başarının ne ile ölçüleceğini açıklar. Asla olmaması gereken detayları tespit eder. Mutlaka olması gereken eksiklikleri fark eder. Brief Sonrası: Debrief Türkçe karşılığı bilgilendirme olan debrief, gidişatın ne yönde olduğunun müşteri ile tartışıldığı toplantıdır. Hedef çizgisinde ilerleniyor mu, yanlış anlaşılan bir durum var mı, yeterince zaman var mı? Gibi soruların tartışılmasını ve gelinen noktanın analizinin yapılmasını sağlar. Bir nevi, hayata geçirilmesi planlanan amacın, çok boyutlu olarak ele alındığı toplantıdır denilebilir. Debrief'ler Kazandırır! Brief'in sınırlarının aşılıp, aşılmadığı öngörülür. Eklenmek veya çıkarılmak istenen detaylar değerlendirilir. Ajansın ne kadar sürede, ne iş yaptığı gösterilir. Profesyonelliği kanıtlar. Ajans ve müşteri iletişimini güçlendirir. "Söz Uçar, Yazı Kalır" Brief'ler, karşılıklı anlaşmayı ve hatasız ilerlemeyi sağlamak açısından, reklam sektöründe olmazsa olmazlar arasında yer alır. Hedefe adım adım ilerlerken, yazılı bir dokümanın elde olması ajanslara kolaylık sağlar. En ufak bir detayın bile, brief'te olması hatasız ilerlemeyi kazandırır. Hedefin her bakımdan şekillenmesinin ardından yapılan toplantılar, ajansa profesyonellik katar ve birçok fayda sağlar. Hedef, istenilen yankıyı uyandırdığında/başarılı olduğunda ajans, müşterisinin başarısından mutluluk duyar ve brief ile başlayan süreç sonlanır. Ajans360 olarak, sizlerden gelecek olan brief'leri, en iyi şekilde değerlendirip, hizmetler başlığı altındaki tüm hizmetlerimizi sizlere sunmaya hazırız. Sizleri de aramızda görmekten ve markanızı birlikte büyütmekten mutluluk duyarız.

Türkçeye amaca yönelik pazarlama olarak geçen cause marketing, bir markanın başka bir marka ile kurduğu kar amacı olmayan girişimlerdir. Temelinde sosyal konuların olduğu casuse marketing, markaların insani değerlere önem verdiği algısını yarattığı gibi, tüketicilerin gözünde markalara imaj ve itibar da kazandırmaktadır. Detayları hakkında Cause Marketing (Neden Pazarlama) adlı blog yazımızı inceleyebilirsiniz! NEDEN? Birden çok öneminden bahsetmek mümkün. Tüketicilerin gözünde hayırsever, insani değerlere önem veren vs. gibi bir marka imajından, satın alınma sürecine kadar etkisinin olduğu görülmektedir. Özellikle günümüz tüketicisi, öncesinde markanın imajını ve itibarını değerlendirdikten sonra, satın alma eylemini gerçekleştirmektedir. “X veya Z markası sosyal konularda ne kadar sorumlu?” düşüncesi, günden güne artmakta ve markaların sosyal konulara yatırımı, markalara fırsat olarak geri dönmektedir. Ek olarak, rakip firmalardan ayrışmak için de markalar bu stratejik hamleye zaman zaman başvurmaktadır. Stratejileri istedikleri algıyı yarattıklarında marka, motivasyon da kazanmaktadır ve hedef pazar alanı için yeni yaratıcı fikirleri tetiklemektedir. Markaların gözünde durum böyleyken, marka sadakatine sahip olan tüketiciler, düzenli olarak tercih ettiği markasının sosyal konulara duyarlılığından mutlu olacaktır ve marka, potansiyel tüketicisiyle duygusal bağ da kazanmış olacaktır. BU MADDELER ÇOK ÖNEMLİ! Markanın faaliyet alanı ile uyumlu hareket edilmelidir! Hedef kitlenin ilgi alanlarıyla da uyumlu hareket edilmelidir! Hedeflenen başarıya ulaşılıp ulaşılmadığı paylaşılmalıdır! Ürünlerini değil, insani değerleri düşündükleri algısını yaratılmalıdır! Son derece şeffaf olunmalıdır! Finansal danışman ile detaylıca proje incelenmelidir! BİRKAÇ ÖRNEK… Apple’ın “doğayı düşünüyoruz” mesajıyla, son ürettiği telefonların kablosuz şarj özelliğine sahip olması Turkcell’in “Kardelenler” adlı projesi ile, kız çocuklarının okumasına katkı sağlaması Kahve Dünyası ve Darüşşafaka’nın ortaklığının “eğitimde fırsat eşitliği” anlayışıyla, öğrencilere maddi yardımda bulunması Toms ayakkabı markasının, ihtiyaç sahibi çocuklara ayakkabı bağışlaması Starbucks’un “Starbucks Vakfı” aracılığıyla, hayır kurumlarına destek vermesi The Body Shop adlı güzellik ve sağlık şirketinin, “bakım zamanı” adlı girişimiyle, sağlık çalışanlarına kişisel bakım paketi desteğinde bulunması Dove’un RealBeauty  adlı stratejisiyle “güzellik algısı”na dair video yayımlamasıyla kadınlara öz güven sağlaması Bizler Ajans360 olarak, markanıza en uygun pazarlama stratejilerini geliştirmeye hazırız!

Gizli Pazarlama Günümüzde tüketicilerin farkında olmadan tükettiğimiz reklam ve ürün pazarlama faaliyetleridir. Ürün ve hizmet tüketiciye satılmadan önce karışıklık yaratılır. Beynimizin içinde farklı düşünceler eyleme geçirecek vızıltılar ürünü almaya tetikleyecek bilgi daracıkları öncesinde aktarılır. Bu durumda reklam yayına alındığında tüketici reklamlara daha olumlu bakacaktır. En son yakın zamanda bir reklamla karşılaşmışsınızdır diye tahmin ediyorum. Peki hiç düşündünüz mü bazı reklamlara neden daha fazla ilgi duyarız. Bir markanın reklamı yayına alınmadan öncesinde gizli pazarlama sayesinde ürünlerini pazarlıyor olabileceğini hiç düşündünüz mü? Gizli Pazarlama Ürün ve hizmetin Reklam öncesinde tüketiciye ulaştırılarak bilgilendirilip pazarlanma sürecidir diyebiliriz. Bir alışveriş merkezinde olduğunuzu düşünün A ve B kişileri mağazadaki indirim hakkında konuşuyor. Siz konuşmalarına kulak misafiri oldunuz ve istemsiz olarak yönlendirilmiş oldunuz. Ortada bir reklam yok ama gizli pazarlama var. Gizli Pazarlama Örnekleri Sony Ericsson, 10 büyük şehirde 60 oyuncu kullandı, hala aklımızdan çıkmayan VİRAL bir etkiyi başlattı. Tüketicilerden yani Turistler, çiftler ve diğer sıradan insanlar gibi poz veren aktörler, Sokaktaki tüketicilerden fotoğraf çekmelerine yardımcı olmalarını istediler cihazın özelliklerini anlatıp nasıl kullanılacağını anlattılar. Fotoğraf çekildi ve hedefe ulaşıldı. en önemlisi tüketicilerde reklam öncesi bilinirlik sağlandı, zihinlerine girdi o zamanlarda kimsenin bir kameralı telefonu yoktu ama gizli pazarlama çok güzel entegre edilmişti. Ürün T68 Birkaç ülkede yılın en çok satan telefonları arasına girdi. Marketlerde karşılaştığımız bir örnek; Tatlı reyonu önünde X ürünü yeni geldi taze denemek ister misiniz? gibi cümleler duymuşsunuzdur. Ücretsizdir, X markasının hediyesi gibi Gizli pazarlama kampanyalarında çok sık kullanılan bir yöntem. İnsanlar artık günümüzde reklamları izlemek istemiyor. Ufak jestler tüketicileri ürünü tatmaya ikna eder tabi ki daha sonra satın almaya. Influencer son zamanlarda çok sık duyuduğumuz bir terim; X markası bir ınfluencer ile anlaşır ürünlerinin tanıtımı yapılması konusunda bir video bir story paylaşmasını ister burada bir reklam konusu söz konusu değildir bunu yapma biçimleri reklamsızdır. belirli bir ücret karşılığında bu çeşitli platformlarda gerçekleşebilir örnek; Youtube, Instagram vb. Birçok çeşidi vardır. ama en yaygın olarak kullanılan ürün yerleştirme ve gizli pazarlamadır. Burada amaç direk reklam gösterip tüketiciye satış yapmak değildir. Tüketicinin zihninde vızıltılar, ön bilgiler yerleştirerek daha sonra yayınlanan reklamlarda Heyecan ve ürüne duyulan ilgilidir. Gizli pazarlama piyasaya sunulmayan bir ürün hakkında reklam çalışmaları başlamadan önce ürün hakkında ön vızıltı ve bilinirlik ve farkındalık yaratmak için kullanılmaktadır. Bir reklam görüp bir ürünü alma süreci zorlu bir süreçtir ama bir arkadaşınız size bir ürün önerdiğinde o ürüne ilginiz daha fazla olacaktır. Bu nedenle ağızdan ağıza yayılan pazarlama etkisini de unutmamak gerekir. Tüketicide baskı kurmadan satışı yapılan ürünlerde markanıza sadık bir müşteri elde edebilirsiniz. Türkiyede Sık Kullanılanlar Örnek; Mavi markasının yüzü Kıvanç TATLITUĞ Mavi markasının reklamında giydiği kıyafeti Bir dizide giymesi olabilir. Yukarıda değindiğimiz Influencer kullanımı , Dizi ya da filmlerde yapılan ürün ve hizmet tanıtımları vb. gizli pazarlama yöntemleri türkiye'de sık sık kullanılmaktadır. Bu konuda önerebileceğim bir film The Joneses (örnek aile) bu tekniği kullananlara etkilerinin neler olduğunu izleyenlere aktarıyor. bir kişinin ailesine tüketim alışkanlıklarını çevresindeki insanlara açıkladığı bir film gizli pazarlama sonuçları, ürün fısıltıları tüketiciye nasıl aktarıldığı ve hedef kitlenin doğru seçimi gibi sorularınızı bu filmde bulabilirsiniz.

2020’de Web tasarımı, kurumsal kimlik, dijtal pazarlama, fotoğraf-video, sosyal medya ve danışmanlık-eğitim hizmetlerimizi sizlere sunduk.  Birden fazla marka ile işbirliği içerisinde markalarının itibarını sağladık.  Sizlere daha iyi hizmet vermek ve Ajans360’ı markanızın/kurumunuzun daima yanında hissetmenizi sağlamak için 21 hedef belirledik. Biz çok heyecanlıyız. Peki, ya siz? 21 HEDEFİMİZ! 1. İlk hedefimiz, hem müşterilerimiz hem de ajans çalışanlarımız için, sağlıklı bir ortam yaratmak. Sağlık temennisiyle başlayarak, sizler için her şeyin en iyisini planlıyoruz! 2. Daha iyi iletişim kurmak. Müşterilerimizin beklentisini en iyi şekilde karşılamak için, daha iyi iletişim kurmayı, tüm iletişim olanaklarımızı değerlendirmeyi kendimize görev bildik! 3. Daha sosyal bir ajans olmak. Müşterilerimizle ve sektörümüzle ilgili tüm konularda,  bütün sosyal platformları değerlendireceğiz! 4. Her şeyin en iyisini planlıyoruz derken çok ciddiydik! Yeni bir ofisimizi yakında sizlere hizmet etmek için açıyoruz! Yeni bir ofis, yeni heyecanlar ve tüm yeni güzel şeyleri müşterilerimiz için değerlendirmeye hazırlanıyoruz! 5. Yeni bir web sitesi! Sizlere sunmak için sabırsızlanıyoruz! Müşterilerimiz için en yararlı bilgiler, en güncel yenilikler ve her şeyin en iyisini web sitemizde sizler için tasarlıyoruz! 6. Yeni web sitemizde birbirinden farklı trafik alanı oluşturmak! 7. Yeni web sitemizde müşterilerimizle daha fazla etkileşim kurmak! 8. Müşterilerimizi unutmadık! Sizler için de her şeyin en iyisini tasarlayıp, birbirinden yaratıcı web siteleri kurmaya hazırlanıyoruz! 9. İçeriklerini müşterilerimizin talepleri ve ihtiyaçlarına göre özenle belirlediğimiz yeni blog yazılarını yazmak için heyecanlanıyoruz! 10. Birbirinden etkileyici yeni fotoğraflar çekmek için kameralarımız bizi bekliyor! 11.Birbirinden yaratıcı içeriklerin olduğu videolar çekmek için de kameralarımız bizi bekliyor! 12. Çektiğimiz fotoğları ve videolar hesaplarımızda yayımlamak için gün sayıyoruz! 13. Sosyal platformlardaki beğenilerimizi arttırmak ve müşterilerimizin daha fazla beğeni almasını sağlamak umuduyla hedeflerimizde devam ediyoruz! 14. Tüm bu hedeflerimizin sonucunda yeni müşteriler kazanmak istiyoruz! 15. Kariyer imkanlarımızın sınırlarını zorlamak istiyoruz! 16. İnsan kaynağı yatırımımızı en verimli şekilde değerlendirmeyi planlıyoruz! 17. Daha eğlenceli bir ajans olmak istiyoruz! Güler yüzlü çalışanları ve mutlu müşterileriyle bol partili zamanlar için hazırlık yapıyoruz! 18. Herkesin bizi paylaştığı ve doğru adresin Ajans360 olduğunu tüm müşterilerimize kanıtlamak istiyoruz! 19. Hem ajansımız hem müşterilerimiz için iyi kelimesini kabul etmiyoruz! Her zaman daha iyi olmayı hedefliyoruz! 20. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek için bol kazançlı bir yıl hedefliyoruz! 21. Bitti mi? Hayır! Her gün bir önceki günden daha donanımlı olmayı müşterilerimiz için hedef kabul edeceğiz! 2021 AJANS360'IN YILI OLACAK!

Cause Marketing (Neden Pazarlama) Rekabet arttıkça ve değişen teknoloji sayesinde Hayırseverlik amacı güden ya da sosyal bir soruna destek olunması sonucunda pazarlama faydası elde edilmesidir. Bunun etkileri doğrultusunda pazarlamanın faydalarından yararlanması denilebilir. Hala tam anladığınızı düşünmüyorum bir örnek ile daha iyi anlayacağınızı düşünüyorum. İkiye ayırmak gerekirse; Hayırseverlik amacına yönelik bir örnek; Marka olarak SMA hastaları için bir etkinlik oluşturulabilir. SMA hastaları için bir yürüyüş düzenlenebilir ya da sonrasında gönüllü olarak dikkat çekilen hedef kitleden yardım talep edilebilir. Sosyal bir soruna örnek; Bir ressam tablolarını bir sergide satışa çıkartarak bir kampanya düzenliyor elde edilen gelir ile sürdürebilirliğini desteklemesi şekline düşünebiliriz. Ülkemizde birçok İşletme, kurum ve kuruluşlar bunu sık sık kullanmaktadır. Yapılan kampanyalar sonucunda bir müşteri hedef kitlesi oluşur. ayrıca var olan müşterilerin de güvenini kazanır ve iki taraflı bir ortalık oluşur. Gelişen teknoloji ve rekabetin artması sonucunda rakip firmalar çeşitli Cause Marketing (Neden pazarlama) çok sık kullanmaktadır. Nike, büyük bir markadır. Şirket olarak sporda kadınları destek veren bir Cause Marketing Kampanyaları Cause Marketing Oluşturun Neden bulun Bir konuda yardımda bulunabileceğinizi ve bunun sayesinde birçok kişinin faydalanabileceği bir neden bulmalısınız. Bu içtenlikle ve inanarak destekleyeceğiniz bir neden olmalıdır. Bu konuda dikkatli olmalısınız Eğer büyük bir marka değilseniz küçük bir işletme için yapacaksanız nedeniniz açık ve net olmalıdır. Yanlış anlaşılmayacak bir şey olmalıdır aksi durumda maddi kayıplar, müşteri kaybı, ve size karşı olan bir kitle ortaya çıkabilir. Bunu en iyi açıklayan bir söz John Ringo, tam da bu şeyi tanımlamak için "uyan, parasız kal" terimini icat etti. Belirli bir Bütçe ayırın. Aylık kampanyanız için bir bütçe belirleyin ama bütün bütçeyi karşılayacak finansal kaynağınız yoksa Müşterilerinizi ve ulaşabildiğiniz kişilere bağışta bulunabilecekleri bir neden düşünün ve amacınıza ortak olmalarını sağlayın. Reklamları ve Hakla ilişkileri unutmayın Artık hepimiz biliyoruz ki dijital teknoloji çağında yaşıyoruz bunun farkındayız. Sosyal medya üzerinde biraz daha fazla durun halkla ilişkiler ve reklam çalışmalarınız ile pazarlama amacınızı sürekli destekleyin. Bunun karşılığını zaten fazlasıyla alacaksınız. Dijital ortamlarda yapacağınız çalışmalarda planlayarak ilerleyin grafikler, ayrıntılar, ve pazar araştırması gibi eğer markanızın alt departmanlarında bu aşamaları kontrol altında tutabilecek bir ekibiniz yoksa bir ajanstan destek isteyin. Cause Marketing Kampanyasını analiz edin Analiz yapmadığınız Cause Marketing kampanyası olumlu sonuçlar vermeyecektir ve başarı olarak sayılamaz. Satış miktarı, Yaratılan potansiyel müşterileriniz, Müşterilerinizin % değeri şeklinde analiz listesi oluşturun. Sonuç karşılaştırmasında kullanabilirsiniz. Bir TV kampanyasında net ve detaylı bir ölçüm gerçekleştiremezsiniz ama Dijital platformlarda yayınlanan kampanyaları ölçebileceğiniz yerler var! Örnek; Google Analytics Söyle düşünebilirsiniz Cause Marketing yapıyoruz müşteri kitlemiz artıyor. Marka kimliğimiz büyümeye başladı o zaman fiyatlarımızda bir artış yaparak daha çok kazanalım düşüncesinden kaçının. Büyümenizin hacmini ölçün bu oranlarda yönetmek daha iyidir. Müşterinizden bir ürünün 2 katını ödemesini beklemeyin. Ekip arkadaşlarınızı dahil edin. Cause Marketing kampanyaları bir hayır kurumuna yapılan yardımın ötesinde bir konumda yer almaktadır. Hedef kitleniz ile gerçekleştireceğiniz kampanyalarda çalışanlarınızı dahil etmeyi unutmayın. Yürüttüğünün Cause Marketing kampanyasında sürdürülebilirlik ve kalıcılık sağlayın neyi temsil ettiğinizi unutmayın. Başarılarınızı kutlamaya başlayabilirsiniz. Sadece markanız için değil toplum için verdiğiniz mesajın doğru olduğunu unutmayın. Ekip arkadaşlarınızı da ihmal etmeyin :) Biz ajans360 ekibi olarak elimizden gelen desteği vermeye hazırız. Markalarınızı görünür hale getirip rakiplerinizden farklı bir konuma taşımayı hedefliyoruz. Markanızı da aramızda görmekten mutluluk duyarız. ajans360

Marka Konumlandırma stratejisi genel olarak bir ürün ve onun en önemli bileşeni olan markaların tüketiciler tarafından tanımlanması ve rakiplere göre tüketici zihninde belirti bir yer edinmesine yönelik çalışmalardır. Markanın hedef tüketici tarafından nasıl algılanması gerektiğinin pazarlama tarafından belirlenmesi ve bu yönde gösterilen çabaların tümüdür. Konumlandırma, bir ürünün potansiyel alıcıların o ürünü nasıl gördüğüdür. Konumlandırma diğer rakiplerin konumuna göre ifade edilir. Müşterinin zihnindeki bir tasarımdır. Tüketici zihnini işgaline dayalı bir marka stratejisidir. Al Ries ve Jack Trout tarafından teorisi yazılan strateji uygulayınca, günümüz pazar ortamı karmaşasında bir marka mutlaka tüketici zihninde tek bir çağrışıma dayanmalıdır. Markayla ilgili zihindekileri belirlemek yanında, yeniden düzenlemek de olabilir. Markaların kültürel bir gösterge oluşunda günümüz reklamcılık uygulamalarından konumlandırmanın büyük önemi vardır. Markalar bütünde birer konumlandırma unsuru olarak gösterge işlevi görürler Konumlandırma reklamcılık teorisyenleri Al Ries ve Jack Trout tarafından seksenli yıllarda gündeme getirildi. Rise ve Trout'un konumlandırma anlayışı, reklam sektörü tarafından büyük kabul gördü. Bu tarihten itibaren söz konusu anlayış, marka iletişimi ve markanın özü olarak kabul edildi. Konumlandırma Süreci Konumlandırma anlayışı en genel ifadesiyle, söz konusu marka hakkında tüketici zihninde uyanan tüm çağrışımlarının toplamıdır. Bu çağrışım ne kadar güçlüyse, markanın konumlandırması o kadar güçtü olacaktır. Konumlandırma anlayışı konusunda temel gereklilik; iletişim bombardımanı altında yaşadığımız bu çağda tüketici zihninin her gün daha fazla mesajla şişirildiği ve karmaşıklığı savına dayanır. Bu mesaj trafiği arasında, markanın kimliğinin ve sunduğu değer önerisinin mümkün olduğunca tek bir değere odaklanarak, bunda ısrar etmesi tüketici zihninde o markaya ilişkin güçlü bir çağrışım; güçlü bir konumlandırma sağlayacaktır. Konumlandırma "görünür kılmaktır" ve bir markanın diğer ürün ve hizmetlerden farklı bir yerde pozisyon almasını sağlar. Birisi için, bir şeye göre, bir şey şeklinde gerçekleştirilen süreçtir. Sadece kendine yönelik bir şey değildir sonuçta. Neden ve ne için, kim için, ne zaman ve kime karşı sorularına yanıt aranıp, tüketici istek ve gereksinimleri saptanır, rakip markalar incelenir, en uygun konum seçilir ve değerlendirilmesi yapılır. Marka konumlandırması yapılırken o markanın seçilen pazar bölümleri, rekabet koşulları, firma olanaktan bakımından en uygun yeri belirlenir. Böylece tüketicilerin algılanan, tutumları ve ürün kullanma alışkanlıkları daha net bir şekilde ortaya konulur. Bu şekilde markanın nerede duracağı, kime en söyleneceği, pazar alanında izleyeceği strateji belirlenirken markanın imaj ve itibarı da buna uygun olarak temellendirilir. Bu şekilde tüketicilerin zihnindeki algılanan ile birlikte rekabet halinde olduktan durumlarda da farklılık yaratabilmiş olur. Google, Amazon, Intel, Apple gibi markalar doğru konumlandırma ile benzersiz bir tarz ve üstünlük sağlamıştır. Konumlandırma aşamasında, hedef kitlenin istek, ihtiyaç, tercihleri doğrultusunda başarılı bir konumlandırma ile marka rakiplerinden farklılaşmaktadır. Konumlandırma Pazar Yapısı Hedef alınan marka tüketicinin profillerinin, rakiplerin çok boyutlu olması gerekmektedir. Markaların özellikleri ve nitelikleri doğrultusunda iyi bir konumlandırma ile farklılaşma yaratabilmek için marka kimliği ve değer önerisinin hangi öğelerinin konumlanmanın ve iletişimin bir parçası olması gerektiği, hangisinin müşterinin ilgisini çekeceği, rakiplerinin kimler olacağı, birincil ve ikincil hedef alıcıların kimler olacağı, mevcut imajın geliştirilmeye ihtiyacının olup olmadığı, iletişim hedeflerinin neler olduğu, marka imajının üstünlüklerinin neler olduğunun belirlenmesi gerekmektedir. Konumlandırma bir markanın coğrafyasıdır. Marka Konumlandırma Stratejileri Buna göre ilk olarak, marka konumlandırma stratejisi müşteri ile başlamaktadır. Müşteri memnuniyeti, organizasyonun var olma nedeni olmalıdır. Buradaki strateji uzun süreli bir olmalıdır. Uzun vadeli kalıcı hedeflere ulaşmak için uzun süreli bir strateji izlenmelidir. Stratejilerin rekabetsel olduğu unutulmamalıdır. Bir stratejinin amacı rakiplerden ayırt edilmektir. Bu şekilde satışların arttırılması planlanmaktadır. Rakiplerin iyi bir şekilde tanınması, artı yönler belirlenerek öne çıkacak özelliklerin belirlenmesi diğer unsurlardır. Rakip ürünlerin müşteri üzerindeki algısı, tüketicilerin tercih ettiği özelliklere bakılarak, değişime, geliştirmeye açık yeni mecralarının kullanıldığı bir konumlandırma stratejisi oluşturulması gereği de belirtilmelidir. Hedef kitleniz, tüketiciler onlara sunduğu bir marka içi kendilerine özgü bir kimlik yaratabiliyor, bunu tanımlayabiliyorlar ve markanın sunduğu benzersiz özelliklerin neler olduğunu söyleyebiliyorlarsa, o marka amacına ulaşmış ve başarılı olmuş demektir. Bu noktada da markanın rekabet içerisinde diğer markalara oranla kendini iyi konumlandırması söz konusu olmuştur. Konumlandırma ile tüketicilerin markayı nasıl görmesi isteniyorsa o ortaya konmaya çalışılır. Marka imajı konumlandırılır ve stratejik, sürdürülebilir rekabetçi bir avantaj geliştirilir. Daha önce belirtildiği gibi pazarda tüm kategorilerde sadece sınırlı sayıda başarılı markaya yer vardır. Konumlandırmada başarısız olmamak için bazı şartların yerine getirilmesi gerekir. Marka Nasıl Başarısız Olur? • Aşina olursanız! Çok aşina olursanız Çok aşikâr bir marka zihinlerde "yeterince" yer bulamayacaktır. Aşırı düzeyde konumlandırılırsa Potansiyel müşterilerin markayı fark etmemelerine neden olacak derecede dar konumlandırırsanız. Markanızı zihinlerde kısıtlarsınız. • Alt düzeyde konumlandırırsanız! Bir markayı satın almak için güçlü bir temel yarar ya da neden gösteremezseniz, faydasız, yani konumsuz olursunuz. • Açık olmazsanız! Konumlandırmanızı açık olarak ifade etmelisiniz. Bu cümle kadar net! • Basit olmazsanız! Konumlandırma basit bir şekilde ifade edilmeli ve tüketicilerin zihninde karışıklığa neden olmamalıdır. • Tutarlı olmazsanız! Tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarıyla tutarlı olacak mesajlar verilmelidir. • inandırıcı olmazsanız! Konumlandırmayla hedef kitlenin zihninde inandırıcı bir etki yaratmalısınız. • Birbiriyle eli en iki ya da daha çok yarar iddia ederseniz ilgisiz konumlandırma yapmamalısınız: Çok az sayıda müşterinin önem vereceği yarar iddia etmek, son derece mantıksız olacaktır. • Kuşkulu konumlandırma yaratırsanız! İnsanların, markanın ya da şirketin gerçekten vaat ettiğini yerine getireceğinden kuşku duyacağı birey arar iddia etmek mümkün değildir. • Rekabet edebilme özelliği yaratmazsanız! Konumlandırma çabalarıyla ortaya konan fabrikaların pazarda rekabet edebilecek özellikler taşıması önemlidir. • Gelecek faktörünü dikkatli kullanmazsanız Geçmiş ve gelecek kuşkusuz önemlidir, fakat bugünü asla atlamamalıdır bir konumlandırma Konumlandırmanın öncelikli hedefi, bugün başa elde etmek olmalıdır. • Şirinlik peşinde koşarsanız! Şirinleştirmeden, gerçeği net söylemek gerekmektedir. Güçtü fikirlerin olduktan gibi söylenmeleri gerekir. • Sözde kahraman olursanız! Sözde kahramanlar, bir konumlandırma stratejisinde büyük bir samimiyetsizliktir. • Rakamları dikkatsiz kullanırsanız Konumlandırma kısa vadeli uzun vadeli bir süreçtir. Marka konumlandırmanızı rakamlar üzerine inşa etmeyin. Rakamlar sizi aktarılabilir. • Zihni bulandırırsanız Konumlandırmada ortaya konan farklılaşmanın net olması gerekmektedir.